1. Identitatea platformei
Operatorul ROIndex.ro este Nitu M Adrian PFA, CUI 51772633. Pentru întrebări privind datele personale și exercitarea drepturilor: contact@roindex.ro.
2. Pregătirea cererii
Pentru produsele și serviciile din catalog contactezi direct furnizorul. ROIndex nu colectează numele, telefonul sau mesajul acestei solicitări și nu retransmite cererea. Furnizorul și serviciile externe de comunicare aplică propriile politici. Mesajul standard WhatsApp include oferta și pagina ROIndex și poate fi modificat înainte de trimitere.
3. Corespondență și destinatari
Corespondența cu operatorul privește platforma, corecturile, promovarea și drepturile privind datele personale. Formularele administrative pregătesc emailul în browser; utilizatorul îl verifică și îl trimite voluntar din propria aplicație. Datele sunt folosite pentru gestionarea comunicării respective.
4. Analiză și servicii externe
Google Analytics 4 este încărcat numai după acceptarea explicită a statisticilor, în mod strict / Basic, cu acord v5. Nu încărcăm eticheta Google și nu colectăm date înainte de acord, după refuz sau după retragere. La retragere dezactivăm măsurarea și reîncărcăm pagina pentru eliminarea codului deja pornit. Publicitatea, Google Signals și personalizarea reclamelor sunt dezactivate.
Cu acord, măsurăm navigarea și intențiile de contact: WhatsApp, telefon, email public, produse, profiluri și site-urile furnizorilor și CTA-uri. Folosim tipul contactului, poziția butonului, pagina canonical, destinația publică fără query/hash, identificatorii publici ai produsului și partenerului și sursa/medium/campania validate. Nu trimitem nume, telefoane sau emailuri personale, valori din formulare, textul WhatsApp ori conversații, URL-uri private sau IP brut persistent în implementarea site-ului. Google prelucrează datele tehnice potrivit politicilor sale: https://policies.google.com/privacy. Clickurile nu sunt mesaje trimise, apeluri efectuate, leaduri, programări sau vânzări confirmate.
Trimiterea Telegram din ROIndex este dezactivată. Nu păstrăm sesiuni comerciale proprii pentru raportare. Raportul contact/CTA este generat și programat nativ în Google Analytics, în format PDF către operator. Datele QA sunt excluse din raportul comercial.
5. Stocare locală
Cheia roindex_cookie_consent reține preferința pentru cel mult 180 de zile. Nu conține numele, telefonul, emailul ori mesajul. Conținutul formularelor rămâne în pagina curentă, fără salvare persistentă de către site.
6. Drepturi și contact
Pentru întrebări, acces, corectare ori ștergerea datelor transmise prin corespondență, contactează operatorul Nitu M Adrian PFA la contact@roindex.ro. Indică situația și contextul necesar identificării mesajelor, fără documente suplimentare care nu sunt necesare. Solicitările sunt analizate potrivit situației concrete și obligațiilor aplicabile.
7. Noutăți și oferte
Contactarea furnizorilor nu presupune abonarea la un newsletter. Eventualele opțiuni din formularele administrative sunt distincte și nu activează automat o abonare.